(一)會展服務接待前期準備:

包括有接受會展預定，會前協調、會展前檢查、會議接待物品準備，會場基本設施，常用文具準備，生活用品的準備，會場裝飾用品、視聽器材的準備 展覽接待物品準備 展覽道具，照明設施，會展文案準備，會展文案寫作的要求，

(二)會展服務現場事項：

包括禮儀接待服務規范，展覽現場各環節迎接禮儀，展臺禮儀接待服務規范，展覽會接待人員禮儀，展會物資管理服務的內容，展會現場安全服務的內容，展會現場安全工作人員的服務規范，展覽現場危機處理

(三)會展服務后續事項：

包括會場、展覽場館的收尾工作，致謝、宣傳、結清賬目、處理投訴、征詢客戶意見、會展中的餐飲接待服務。